AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Verträge zwischen dem Massageunternehmen (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

Der Anbieter bietet verschiedene Massage- und Wellness-Behandlungen an.
Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Entspannung und dem allgemeinen Wohlbefinden und stellen keine medizinische Behandlung dar.
Diagnosen und therapeutische Maßnahmen im medizinischen Sinne werden nicht erbracht.

3. Terminvereinbarung & Stornierung

(1) Massagetermine können telefonisch, online oder vor Ort vereinbart werden.
(2) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(3) Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich.
(4) Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis berechnet.
(5) Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungsdauer entsprechend; der vollständige Preis ist dennoch zu zahlen.

4. Preise & Zahlung

(1) Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise.
(2) Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(3) Die Zahlung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig – bar, per EC-Karte oder nach Absprache.

5. Gesundheitszustand & Haftung

(1) Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor Behandlungsbeginn vollständig über Gesundheitszustände, Erkrankungen, Allergien, körperliche Einschränkungen, Schwangerschaft oder besondere Risiken zu informieren.
(2) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden entstehen.
(3) Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(4) Bei Schmerzen oder Unwohlsein während der Behandlung ist der Kunde verpflichtet, dies unverzüglich mitzuteilen.

6. Ausschluss von Behandlungen

Der Anbieter kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn:

gesundheitliche Gründe dagegen sprechen,
der Kunde unzureichende Informationen über seinen Zustand gibt,
der Kunde alkoholisiert oder unter Drogeneinfluss steht,
sich der Kunde unangemessen verhält.

7. Gutscheine

(1) Gutscheine können zu den angebotenen Konditionen erworben werden.
(2) Gutscheine sind – sofern nicht anders angegeben – 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
(3) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrags gespeichert und verarbeitet.
(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
(3) Weitere Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.

9. Haftung für Wertgegenstände

Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände des Kunden übernimmt der Anbieter keine Haftung.

10. Hausordnung

Der Kunde verpflichtet sich, die Räumlichkeiten respektvoll zu nutzen und Anweisungen des Personals zu befolgen.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf Anfrage oder auf der Website einsehbar.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand – soweit zulässig – ist der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.